Open hours: 10.00-09.00 Sat-Thu
Call Us +9714 321 4559

PATIENT RIGHTS AND DUTIES

PATIENT RIGHTS AND DUTIES

Informing him of his rights and information on his case, and responding to his inquiries in a simple language.

  • Knowing the treating physician and the caregiving team.
  • Receive appropriate care in the event of pain or disability.
  • Obtaining appropriate care (if available in the hospital) that respects the patient’s values ​​and beliefs and dignity, and taking into account equality in providing it.
  • Knowing the information related to his care, and participating in the decision-making related to it, after being informed of its results, its alternatives and the consequences of not adhering to it.
  • To be informed of the benefits, complications, alternatives, and success rates of interventional procedures, surgeries, anesthesia, hypnosis and injections, medicines, and to sign a declaration of approval before performing or giving them.
  • Refusal of care and failure to continue treatment after clarifying the consequences thereof.
  • Maintaining his security, properties, privacy, and confidentiality of his information.
  • Meet his needs and submit complaints or suggestions, and the hospital seeks to adopt them.
  • Knowing the prices of the services provided in the medical complex.
  • Rights defined by the regulations and laws of the Ministry of Health.

 

Duties of the patient

  • Respect and follow the system and the applicable rules, as well as other patients and employees of the medical complex.
  • Providing the treating team with all information about the medical history.
  • Follow the treatment plan agreed upon with the treating physician.

Inform the treating team of any symptoms or changes in their health status, including pain.

  • Not to leave the hospital while undergoing treatment without permission from the treating doctor and the hospital administration.
  • Take responsibility for the consequences resulting from refusing treatment or leaving the hospital in violation of the advice of the treating doctor, and signing the necessary declarations for that.
  • Respecting the official visit dates, and the failure of children under 10 years of age to visit except for Fridays and public holidays.
  • Commitment to maintain hospital facilities.
  • Not entering food from outside the hospital, in order to preserve the health of patients.
  • Fulfilling financial obligations to the hospital on the scheduled dates.
  • Not to leave the hospital during the stay for treatment.

===============================

حقوق و واجبات المريض

حقوق المريض

  • اطلاعه على حقوقه و المعلومات الخاصة بحالته، والرد على استفساراته بلغة مبسطة.
  • معرفة الطبيب المعالج و فريق تقديم الرعاية.
  • تلقي الرعاية الملائمة حال الالم او الاعاقة.
  • الحصول على الرعاية الملائمة ) حال توافرها بالمستشفى( التى تحترم قيم و معتقدات المريض و كرامته، و مراعاة المساواة في تقديمها.
  • معرفة المعلومات الخاصة برعايته، و المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بها، بعد اطلاعه على نتائجها، بدائلها و عواقب عدم الالتزام بها.
  • اطلاعه على فوائد، مضاعفات، بدائل، و نسب نجاح الاجراءات التداخلية، العمليات الجراحية، التخدير،و التنويم و الحقن ,الادوية، و توقيعه على اقرار بالموافقة قبل اجرائها او اعطائها.
  • رفض الرعاية و عدم الإستمرار فى العلاج بعد توضيح العواقب المترتبة على ذلك.
  • الحفاظ على أمنه، ممتلكاته، خصوصيته، سرية المعلومات الخاصة به.
  • تلبية احتياجاته و تقديم شكاوى او إقتراحات و سعي المستشفى لتبنيها.
  • معرفة أسعار الخدمات المقدمة بالمجمع الطبي.
  • الحقوق التى تحددها لوائح و قوانين وزارة الصحة.

واجبات المريض

  • إحترام و إتباع النظام و القواعد المطبقة، كذلك المرضى الآخرين و العاملين بالمجمع الطبي.
  • تزويد الفريق المعالج بكافة المعلومات الخاصة بالتاريخ المرضي.
  • إتباع الخطة العلاجية المتفق عليها مع الطبيب المعالج.
  • ابلاغ الفريق المعالج عن اي اعراض او تغيرات في حالته الصحية بما في ذلك الالم.
  • عدم مغادرة المستشفى أثناء الخضوع للعلاج إلا بإذن من الطبيب المعالج و إدارة المستشفى.
  • تحمل مسئولية العواقب الناتجة عن رفض العلاج او مغادرة المستشفى بالمخالفة لنصيحة الطبيب المعالج، و توقيع الاقرارات اللازمة لذلك.
  • إحترام مواعيد الزيارة الرسمية و عدم قيام الأطفال أقل من 10 سنوات بزيارات عدا أيام الجمع و العطلات الرسمية.
  • الإلتزام بالحفاظ على مرافق المستشفى.
  • عدم دخول المأكولات من خارج المستشفى حفاظاً على صحة المرضى.
  • الوفاء بالاتزامات المالية تجاه المستشفى في المواعيد المقررة.
  • عدم الخروج من المستشفى أثناء الاقامة للعلاج .